Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Володілець і розпорядник персональних даних — студія «Світло» (реквізити — нижче). Обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо

• З форми заявки: ім’я (необов’язково), номер телефону, коментар і розрахунок із калькулятора.
• Якщо ви пишете боту в Telegram: ваше ім’я в Telegram, ім’я користувача та ID, а також текст повідомлень.
• Знеособлену статистику відвідувань — див. розділ «Статистика без cookie».

3. Навіщо

Щоб зв’язатися з вами щодо заявки, підготувати пропозицію і виконати договір. Дані не продаємо, не передаємо для реклами і не робимо розсилок без вашої згоди.

4. Де зберігаються

• У базі даних на сервері студії (хостинг Hetzner).
• У Google Таблиці заявок студії (Google).
• У повідомленні власнику студії в Telegram.

Доступ до них має лише власник студії.

5. Скільки зберігаємо

Поки триває робота над проєктом і 3 роки після останнього зв’язку, або менше — якщо ви попросите видалити дані раніше.

6. Статистика без cookie

Сайт не використовує cookie і сторонню аналітику. Ми рахуємо лише знеособлені події: відкриття сторінки, використання калькулятора, вибір пакета, перехід у Telegram і надсилання заявки — разом із сайтом, з якого ви прийшли, і типом пристрою (телефон чи комп’ютер).

IP-адресу та інші дані, за якими можна впізнати людину, у статистиці не зберігаємо. Якщо ваш браузер просить не відстежувати (Do Not Track або Global Privacy Control), не рахуємо нічого.

7. Ваші права

Ви можете дізнатися, які ваші дані ми маємо, виправити їх, видалити або відкликати згоду на обробку. Напишіть нам у Telegram — відповімо протягом 30 днів, зазвичай швидше.

Ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

8. Зміни політики

Якщо ми змінимо цю політику, оновимо дату редакції вгорі сторінки.